Auditmanagement-Software: Audit-Checkliste
Für die Erstellung der Auditfragen gibt es drei grundsätzlich mögliche Vorgehensweise (sowie die Kombination aus diesen):
- Der Auditor wählt aus einer vorgegebenen Vorlage die Fragen aus. Diese Verfahrensweise wird zumeist benutzt, wenn der Prozeß eingeführt und bereits auditiert worden ist oder wenn es um die strikte Befolgung eines formalen Standards geht.
- Der Auditor untersucht einen Prozeß und entwirft eine Liste von Fragen für dies spezielle Audit.
- Die Auditfragen werden spontan im Dialog mit den Prozeßbeteiligten basierend auf dem Prozeßgeschehen gestellt. Dies setzt einen in der Thematik und für den speziellen Auditzweck sehr versierten Auditor voraus.
AMS9000 wurde für die Anwendung aller drei Verfahrensweisen bzw. Kombinationen daraus entwickelt.
Hinzufügen vorgegebener Fragen
Für das Hinzufügen vorgegebener Fragen werden die Fragen aus den verfügbaren Checklisten ausgewählt. Dazu können Sie (a) die Quelle der Check- liste(z.B. ISO9000, QS9000 ...) festlegen, (b) die Abschnitte der Standards beschränken und (c) den Bezug auf bestimmte Abteilungen einschränken. Im Beispiel wird aus allen Quellen der Abschnitt 4.1 der ISO9000:1994 für alle Abteilungen selektiert.
Manuelle Eingabe von Auditfragen
Wenn Sie Fragen jenseits der in den Checklisten vorhanden Fragen eingeben möchten, können Sie dies manuell vornehmen. Dazu tragen Sie eine Referenz (im Beispiel "Reference Document"), den Abschnitt, auf den sich bezogen wird (im Beispiel "6.1"), sowie die Frage(n) in einem freien Textfeld ein. Nach Eingabe der Fragen werden diese gespeichert. Anschließend werden Sie gefragt, ob der Auditstatus auf die nächste Phase geändert werden soll.
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