Korrekturmaßnahmen-Software: Korrekturmaßnahmenplan
Planning the action
In Antwort auf den Mangel dokumentiert der Bearbeiter die Sofortmaßnahme (sofern vorhanden), analysiert die Ursache und erstellt den Korrekturmaßnahmenplan. Dazu werden die Teammitglieder in der folgenden Maske erfaßt.
Ursachenanalyse
In der Ursachenanalyse wird untersucht und dokumentiert, wie und warum es zu dem Mangel konnte. Weiter können Sie einen frei definierbaren Ursachencode, einen detaillierten Untercode sowie die ISO-Referenz hinzufügen.
Planung der Korrekturmaßnahmen
Während die Sofortmaßnahme die Auswirkung des aufgetretenen Mangels beseitigen soll, dient die Korrekturmaßnahme der Beseitigung der Ursache mit dem Ziel der Verhinderung eines erneuten Auftretens des Mangels. Erfaßt wird neben dem Maßnahmenplan das Datum der Erstellung des Maßnahmenplans sowie das Plandatum der Umsetzung.
Anforderung der Genehmigung
Nachdem die Sofortmaßnahme geplant, die Mangelursache analysiert und die Korrekturmaßnahme geplant worden ist, kann der Mangelstatus auf die Anforderung der Genehmigung geändert werden und der Administrator der Maßnahmenanfrage per Email informiert werden. Dieser hat im nächsten Schritt zu entscheiden, ob die Maßnahmenpläne so umgesetzt oder noch einmal geändert werden sollen.
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